Mitarbeiter*in für das Kundenservice für 20 h

Mit über 6.000 Kursen und Lehrgängen in sechs Hauptbereichen pro Jahr versorgt die Volkshochschule die SalzburgerInnen mit einem wertvollen Gut – einem modernen und lebendigen Bildungsangebot.

Für unsere Zentrale in der Stadt Salzburg suchen wir ehestmöglich eine/n FachbereichsleiterIn für Deutsch

Gebäuder der Volkshochschule in Salzburg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnissen per Mail bis 18. Dezember 2018 an Frau Franziska Krapinger krapinger(at)volkshochschule.at

Aufgabenbereich

  • Erste Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen: Beratung, Information, Anmeldung von Teilnehmer*innen
  • Beschwerdemanagement
  • Betreuung von Kursleiter*innen
  • Kursorganisation im operativen Bereich (Kurstagverschiebungen usw.)

Anforderungen

  • Sie sind ein sehr gutes Organisationstalent, flexibel, arbeiten gerne selbstständig und haben eine gute Auffassungsgabe.
  • Sie verstehen sich als Teamplayer*in.
  • Sie verfügen über sicheren Umgang mit den klassischen EDV Programmen.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse.
  • Zahlungsverkehr und korrekte Kassaführung sind keine Hürden für Sie.
  • Sie bewahren in stressigen Situationen die Ruhe und einen klaren Kopf und Multitasking ist für Sie kein Fremdwort.
  • Sie sind bereit, mehrmals die Woche auch abends zu arbeiten.
  • Sie haben die Bereitschaft kontinuierlich dazu zu lernen, weil sich u.U. Arbeitsbereiche ändern.
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
  • Sie haben Freude im Umgang mit Menschen aus vielen verschiedenen Kulturkreisen und Anliegen.
  • Sie sind bereit an einem Assessment teilzunehmen.

Wir bieten

  • einen verantwortungsvollen, abwechslungsreichen Aufgabenbereich
  • eine Teilzeitanstellung mit 20 Wochenstunden (BABE Kollektivvertrag)
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • eine Entlohnung nach BABE mit mind. € 1.947 brutto auf 38 h (je nach Vordienstzeiten und Qualifikationen)

 

 

VHS

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